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発送業者
ご注文いただきました商品は、ゆうパック、EXPACK500、クロネコメール便で発送いたします。
海外へは、EMSを利用します。
基本的にゆうパックで配送を致しますが、地域によって壊れ物ではない場合は、EXPACK500を利用させて頂きます。
クロネコメール便をご希望の場合、お会計前に必ずご連絡ください。一度会計が終わってしまうと変更が出来ませんので予めご了承ください。
クロネコメール便ご利用上のご注意
- 配達日時、曜日の指定はできません。
- 配達が遅延した場合の補償や紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
- 受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方。
- 郵便私書箱宛てはお預かりできません。
配送料金について
日本国内は一律６００円（税込み）になります。
代引きのお客様は、別途代引き手数料２５０円（税込み）を頂きます。
海外への発送は日本郵便のEMSを利用するため、料金は送り先の国ごとによって変わります。
詳しくは、EMSウェブサイト で確認してください。
配送予定日
ご注文を頂いてから２日-４日以内での配送になります。（定休日を除く）
お届け時間は都内であれば１日-２日、それ以外であれば３日以内でのご到着になります。 またご希望の時間帯などありましたらメールにてお知らせください。
海外につきましては、その国の事情によって異なります。通常であれば１週間位で届きます。
クロネコメール便で配送の場合、3-４日かかります。
交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
一部の商品はデザイナー様から配送のため配送予定日が異なりますので、商品毎に記載されている注意事項をご確認ください。
商品配送状況
商品配送状況は、”郵便追跡サービス ”より リアルタイムにご確認いただくことが可能です。
確認の際は、商品発送後にお送りするメールの中で「お荷物お問い合わせ番号」をお伝えします。
携帯からもご利用いただけます。
日本郵便の荷物お問い合わせシステム
お友達やご家族へ
商品は、お客様のご自宅以外に、お友達やご家族へのギフトなど、 お客様がご指定される場所への配送が可能となっております。
お買い物の際に、記入して頂く配送先欄にお名前、ご住所、ご連絡先をご登録いただく事で当社からご購入者様以外の方に配送が可能となります。
必ず送り先を確認してください。誤って間違った住所を登録して頂いた場合で、既に商品を発送済みの場合は、当社では責任を負えませんので、ご了承ください。
海外への発送
海外への発送は日本郵便のEMSでの配送となります。
この場合の配送料金は、一律ではなく、送り先の国によって変わりますのでご注意ください。
詳しくはEMSウェブサイト で確認してください。
海外へ発送の場合、商品が税関で課税対象になることや、交通状況などによりお届け日数が変わりますので、ご注意ください。
当社では、商品が税関で課税対象になった場合や、その他あらゆる海外でのトラブルについて責任を負えませんのでご了承ください。
国によって追跡出来ない事が有りますので予め確認してください。
損害賠償について
ゆうパック、EMSともに保険が付いていますので安心してお買い物が出来ます。
EXPACK500、クロネコメール便は、損害賠償の対象ではありませんので、予めご了承ください。
EXPACK500はお客様に直接手渡しになり、サインをして頂きますので紛失の心配はありません。また配達記録も残りますので安心です。
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